Tyski Zakład Usług Komunalnych

Tyski Zakład Usług Komunalnych

3.9
13 opinii
Budowlanych 43, 43-100 Tychy, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Budowlanych 43, 43-100 Tychy, Polska

O firmie

Tyski Zakład Usług Komunalnych, zlokalizowany przy ul. Budowlanych 43 w Tychach (43-100), to jednostka administracji lokalnej odpowiedzialna za kluczowe usługi komunalne w mieście. Zajmuje się m.in. gospodarką odpadami, utrzymaniem terenów zielonych i obsługą mieszkańców w sprawach związanych z posesjami oraz ogródkami przydomowymi. Zakład cieszy się średnią oceną 3,9/5 na Google na podstawie 13 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Wielu mieszkańców chwali personel za profesjonalizm i uprzejmość. Często pojawiają się pozytywne wzmianki o Panu Kamilu z Biura Obsługi Klienta (BOK), opisywanym jako kompetentny i miły, oraz o "bardzo miłych paniach", które pomagają załatwić sprawy, pod warunkiem grzecznej rozmowy. Klienci doceniają, że nawet przy tysiącach obsługiwanych ogródków udaje się rozwiązywać indywidualne problemy. Jak relacjonuje jeden z nich: "Zawsze wszystko potrafiłem załatwić". Z drugiej strony, opinie wskazują na wyzwania, takie jak trudności z dodzwonieniem się czy brak możliwości załatwiania spraw online, np. korekt deklaracji śmieciowych czy pism przez ePUAP. Pojawiają się też skargi na niekoszoną trawę czy postrzegany brak nowoczesności w zarządzaniu. Mimo to, wielu klientów podkreśla, że po dotarciu na miejsce sprawy kończą się pomyślnie, co sugeruje potencjał do poprawy w komunikacji i cyfryzacji. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są mieszane, z przewagą pozytywnych ocen obsługi osobistej. Klienci chwalą miłą, pomocną i kompetentną obsługę, zwłaszcza Pana Kamila oraz Panie w urzędzie. Negatywne uwagi dotyczą braku usług online, trudności z kontaktem telefonicznym i drobnych zaniedbań.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa (Panie i Pan Kamil)
  • Kompetentność i skuteczność w załatwianiu spraw osobiście
  • Pozytywne efekty grzecznej komunikacji z obsługą

Do poprawy

  • Brak możliwości załatwiania spraw online (śmieci, korekty, ePUAP)
  • Trudności z dodzwonieniem się
  • Drobne zaniedbania (np. nie skoszona trawa)

Idealne dla

Dla osób preferujących osobisty kontakt i gotowych do grzecznej rozmowy w urzędzie.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy